Labia responde a tus clientes en WhatsApp, Instagram y Messenger al instante, 24/7, califica cada lead y lo mueve solo por tu embudo de ventas. Conexión por la API oficial de Meta — somos Tech Provider verificado — y sin cuota de implementación: empiezas hoy desde 49 USD al mes.
En México el cliente no llena formularios ni escribe correos: manda WhatsApp. Es el canal donde nace, se calienta y se pierde la venta — y se pierde casi siempre por lo mismo: nadie contestó en los primeros minutos. Un CRM que vive fuera de WhatsApp es un CRM que tu equipo no va a llenar.
El mercado mexicano tiene además una particularidad: casi todos los proveedores locales venden el chatbot como un proyecto. Los planes de implementación publicados en 2026 van de 12,900 a 35,900 MXN de setup, más una mensualidad, y encima el CRM suele ser un módulo aparte o una integración a Salesforce, HubSpot o Zoho que pagas por separado. Eso convierte una herramienta de ventas en un proyecto de TI de tres meses.
Labia va al revés: es agente de IA y CRM en el mismo producto, se configura llenando un formulario y queda respondiendo el mismo día. Sin cuota de implementación y sin cobrar por asesor, así que sumar vendedores no te sube la factura.
Aquí hay mucha información desactualizada dando vueltas. Este es el modelo real que aplica Meta hoy, y viene directo de su documentación de precios — no de una estimación de agencia.
Ojo con un rumor que circula: sí, Meta mueve algunos mercados a rate cards propios el 1 de octubre de 2026, pero esa lista es Bangladesh, Irak, Nepal, Sri Lanka, Kazajistán, Kuwait, Marruecos, Omán y Ucrania. México no está en ella. No te van a subir la tarifa por eso.
No necesitas ser desarrollador ni contratar a un BSP intermediario. Como somos Tech Provider verificado por Meta, la conexión se hace desde nuestra plataforma contra Meta directamente.
Meta verifica que tu empresa exista. La razón social de tu Constancia de Situación Fiscal del SAT tiene que coincidir letra por letra con el nombre legal que cargues en Meta Business. El 80% de las verificaciones rechazadas en México son por esta diferencia — un “S.A. de C.V.” de más o de menos.
Puede ser un número nuevo o uno tuyo, siempre que hoy no esté activo en la app de WhatsApp o WhatsApp Business (hay que darlo de baja primero). Fijo o móvil, ambos sirven. El prefijo es +52; ya no hace falta el “1” que se usaba para móviles antes de 2023.
Vinculas tu cuenta de Meta Business desde el panel, recibes el código de verificación en el número y listo. Toma minutos, no semanas.
Subes catálogo, precios y políticas (PDF, enlace o texto), eliges el tono y el agente empieza a responder con tu información real. Sin código.
Si tu empresa aún no está verificada con Meta, te acompañamos en el trámite. Es gratis y lo hace Meta, no nosotros: desconfía de quien te cobre por “verificarte”.
Filtra curiosos, califica presupuesto y zona, y agenda visitas en CDMX, Guadalajara o Monterrey sin que un asesor pierda la tarde.
Ver la guíaResponde precios de tratamiento y agenda citas 24/7, incluso a la 1 de la mañana que es cuando más preguntan.
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Contra las agencias de implementación (setup de 12,900 a 35,900 MXN): ellas te construyen un bot a medida y te lo mantienen. Si tu proceso es rarísimo y tienes presupuesto, puede valer la pena. Si vendes por WhatsApp como el 95% de los negocios, estás pagando seis cifras por algo que se configura en un formulario.
Contra las plataformas de chatbot de flujos (Manychat, Wati y similares): son excelentes para árboles de decisión, pero un flujo se traba en cuanto el cliente escribe distinto a lo previsto. Labia es un agente de IA: entiende lo que le escriben con sus palabras y responde con tu catálogo real.
Contra los CRM con “integración de WhatsApp” (Salesforce, HubSpot, Zoho + conector): ahí WhatsApp es un plugin colgado del CRM y pagas dos licencias. En Labia el CRM y el canal son la misma cosa: la conversación llena el embudo sola, sin que el asesor registre nada a mano.
Contra las soluciones sobre WhatsApp Web: son más baratas y te ponen el número en riesgo de bloqueo. Nosotros solo trabajamos con WhatsApp Cloud API oficial, como Tech Provider de Meta.
Dónde NO somos la mejor opción: si necesitas SMS masivo, call center telefónico o RCS, mira algo tipo Gupshup. Nosotros hacemos WhatsApp, Instagram y Messenger, y los hacemos bien.
Para la verificación de empresa con Meta, sí: necesitas RFC y la Constancia de Situación Fiscal del SAT, y la razón social debe coincidir exactamente con lo que cargues en Meta Business. Puedes empezar a probar Labia antes de completar la verificación, pero los límites de mensajería serán menores hasta que Meta te verifique.
Los proveedores locales publican implementaciones de 12,900 a 35,900 MXN más mensualidad. Labia no cobra cuota de implementación: son 49 USD/mes desde el plan inicial, e incluye el CRM. A eso se suma únicamente lo que cobre Meta por mensajes de plantilla que tú inicies — responder a quien te escribe primero no tiene tarifa de Meta.
Por mensaje de plantilla entregado, desde el 1 de julio de 2025. El modelo de “conversaciones de 24 horas” quedó atrás; si un proveedor te cotiza así, está trabajando con información vieja. México tiene rate card propio en pesos mexicanos y Meta lo actualiza cada trimestre.
Sí, siempre que lo des de baja de la app antes de migrarlo. Conservas el número y el nombre; el historial de chats de la app no se migra a la API, eso es una limitación de Meta, no nuestra.
Es justo para lo que está hecho. El agente califica al lead, detecta la zona y lo asigna al asesor de esa plaza — CDMX, Guadalajara, Monterrey o donde tengas equipo — con la nota de contexto ya escrita. Y no cobramos por asesor, así que sumar gente no te sube la factura.
Sí. Defines el tono y el agente responde con el vocabulario que le indiques. No suena a manual traducido del inglés ni a robot de call center.
Labia funciona sobre la API oficial de Meta, así que atiende igual en todo el país. Hoy tenemos negocios operando en Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Tijuana, Mérida, León, Cancún.
Sin cuota de implementación y sin cobro por asesor. Te dejamos el agente funcionando con tu catálogo y tu tono; si no te sirve, no perdiste una inversión inicial.