Tech Provider verificado de Meta · API oficial de WhatsApp

Agente de IA y CRM para WhatsApp en Costa Rica

Labia responde tus chats de WhatsApp, Instagram y Messenger al instante y de usted, califica cada lead mientras conversa y lo mueve solo por tu embudo. Recibe el comprobante del SINPE, lo adjunta al pedido y se lo pasa a tu asesor para validar. Sin costo de implementación y con el CRM incluido, desde 49 USD al mes. Conexión por la API oficial de Meta: somos Tech Provider verificado.

CRM incluido, no es un conectorSin cuota de implementaciónSin cobro por asesorWhatsApp · Instagram · Messenger

En Costa Rica el bot que tutea suena de afuera

El 96 % de los adultos con celular en Costa Rica usa WhatsApp, según la encuesta Cicom-UCR de 2025; es la aplicación más extendida del país, por encima de Facebook y YouTube. El canal no es el problema. El problema es quién contesta y cómo: en Costa Rica el usted domina incluso en contextos informales, el tú es prácticamente inexistente y un bot que saluda con "¿en qué puedo ayudarte?" delata que lo armaron en otro país.

El segundo problema es el mercado de proveedores. Casi nadie publica precio: la mayoría vende una demo, una cotización y una implementación de una a cuatro semanas. Lo que sí se ve públicamente va de bots básicos por USD 25-50 al mes hasta sistemas a medida con setup de USD 2.500 a 4.500 más mensualidad. Nadie combina en una sola página agente de IA, CRM, API oficial, precio publicado y cero implementación.

Labia hace exactamente eso. El agente se configura de usted (o de vos, si tu marca lo usa), con las cortesías locales y sin modismos que no quieras ver; cada conversación crea el contacto, lo puntúa y lo mueve de etapa; y cuando el cliente manda la captura del SINPE, el agente la adjunta al pedido y deriva a tu asesor para confirmar contra el banco. Nunca da un pago por bueno solo con la imagen.

Cuánto cuesta la WhatsApp Business API en Costa Rica en 2026

Separemos lo que cobra Meta de lo que cobra la plataforma, porque las cotizaciones locales suelen entregarlo todo junto sin desglose. Estos son los datos del rate card oficial de Meta.

Tarifa de Meta, en dólares
Costa Rica no tiene rate card propio ni en colones: cae en el grupo "Rest of Latin America" y se factura en USD aunque vendas en colones. Meta cobra por mensaje de plantilla entregado, no por conversación de 24 horas: marketing aprox. US$ 0,074, utilidad y autenticación aprox. US$ 0,0113 (rate card del 1 de julio de 2026; confirma siempre en la documentación oficial).
El cambio del 1 de octubre de 2026
Hasta el 30 de septiembre, responderle a quien te escribía era gratis. Desde el 1 de octubre, las respuestas libres y las plantillas de utilidad dentro de la ventana de 24 horas se cobran a la tarifa de utilidad del país, aprox. US$ 0,0113 por mensaje. Traducido: una conversación de venta de 8 respuestas cuesta aprox. US$ 0,09, unos ₡45.
Anuncios Click-to-WhatsApp
Si el cliente llega desde un anuncio de clic a WhatsApp o desde el botón de tu página de Facebook, se abre una ventana gratuita de 72 horas donde ningún mensaje se cobra. Con pauta activa en Meta, sigue siendo la forma más barata de conversar.
Labia
Desde 49 USD/mes, sin cuota de implementación y sin cobro por asesor, con el CRM incluido. La IA se paga por consumo real y ves el costo antes de gastarlo. Compáralo con los USD 2.500 a 4.500 de setup de un desarrollo a medida o las semanas de implementación de los proveedores consultivos.

El costo de Meta por conversación son centavos. Lo caro en Costa Rica es el setup y la mensualidad de las plataformas, y casi ninguna lo publica. Pide siempre el desglose entre lo que va a Meta y lo que se queda el proveedor.

Cómo activar la API oficial de WhatsApp en Costa Rica

Sin BSP intermediario y sin programador. Al ser Tech Provider verificado por Meta, conectamos tu número contra Meta directamente desde la plataforma.

  1. 1. Ten a la mano la cédula jurídica y la personería

    Meta verifica que tu empresa exista. Lo habitual para una S.A. o S.R.L. tica es la personería jurídica o certificación literal del Registro Nacional y la cédula jurídica inscrita en Hacienda, con la razón social escrita exactamente igual que en Meta Business. Si operas con cédula física y actividad inscrita, sirve igual: lo que importa es que el nombre coincida.

  2. 2. Elige el número

    Número nuevo o uno tuyo que hoy no esté activo en la app de WhatsApp ni en WhatsApp Business. Fijo o celular, ambos funcionan, con prefijo +506. Costa Rica no tiene restricciones para registrar números en la API.

  3. 3. Conecta desde Labia

    Vinculas tu cuenta de Meta Business desde el panel, confirmas el código que llega al número y quedas en línea. Minutos, no las una a cuatro semanas de una implementación local.

  4. 4. Carga tu negocio y define el trato

    Subes catálogo, lista de precios en colones y políticas en PDF, enlace o texto; marcas usted como registro por defecto y tus frases de marca. El agente responde con tu información real, sin inventar precios.

La verificación de empresa la hace Meta y es gratuita. Si alguien te cobra por "verificarte ante Meta", te está cobrando un trámite que no es suyo. Y si te ofrecen una "API por QR" sin aprobación de Meta, no es la API: es WhatsApp Web automatizado y el número puede quedar bloqueado.

Labia frente a las otras opciones en Costa Rica

Comparación directa contra lo que se ofrece hoy en el mercado costarricense, incluyendo dónde no somos la mejor opción.

  • Contra Avify, el competidor local más completo (CRM, IA, API oficial y factura electrónica timbrada con Hacienda): no publica precio y requiere demo. Si necesitas emitir la factura desde el chat, Avify es mejor opción; si quieres un precio publicado, cero implementación y empezar hoy, Labia.

  • Contra los desarrollos a medida (Sirius: setup de USD 2.500 a 4.500 más ~USD 49/mes; Runia, Magnetis Lab, PorContar: cotización y una a cuatro semanas): te arman algo exacto a tu proceso, pero pagas antes de saber si funciona y cada ajuste es otra cotización. Sin cuota de implementación, el riesgo de probar es cero.

  • Contra los bots básicos (KMSOFT desde USD 25-50/mes, Netup CR ₡110.000/mes más implementación): más baratos o parecidos en mensualidad, pero sin CRM, sin casos publicados o con implementación aparte. Labia trae el CRM adentro y no cobra setup.

  • Contra los catálogos con WhatsApp (WstoreCR, gratis a $35/mes): resuelven la vitrina y los métodos de pago, pero no conversan ni califican. Un catálogo no responde a las 10 de la noche.

  • Contra las "API por QR" que ofrecen algunos proveedores regionales: más baratas, con riesgo real de bloqueo permanente del número. Labia solo usa la WhatsApp Cloud API oficial, como Tech Provider de Meta.

  • Dónde NO somos la mejor opción: si necesitas emitir la factura electrónica de Hacienda desde el mismo chat o integrarte a un ERP tico específico. Labia recolecta los datos fiscales en la conversación para que factures en tu sistema, pero no timbra.

Preguntas frecuentes en Costa Rica

¿El bot puede hablar de usted y no tutear?

Sí, y en Costa Rica es la configuración recomendada para todos los rubros. El registro se define al crear el agente y se mantiene en toda la conversación, con cortesías locales como "con mucho gusto" o "¿me regala su nombre?". Puedes activar el vos si tu marca lo usa y prohibir modismos que no quieras ver.

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA en Costa Rica?

El mercado local va de USD 25-50/mes en bots básicos a USD 2.500-4.500 de setup en desarrollos a medida, y la mayoría de proveedores no publica precio. Labia cuesta desde 49 USD/mes, sin implementación y con el CRM incluido. Aparte pagas a Meta centavos por mensaje: aprox. US$ 0,09 por una conversación de venta completa.

¿Cuánto cobra Meta en Costa Rica y en qué moneda se paga?

En dólares: Costa Rica está en el grupo "Rest of Latin America" y Meta no publica rate card en colones. Aprox. US$ 0,074 por plantilla de marketing y US$ 0,0113 por utilidad o autenticación; desde el 1 de octubre de 2026 las respuestas dentro de la ventana de 24 horas también se cobran a la tarifa de utilidad. Confirma las cifras en el rate card oficial de Meta.

¿Necesito cédula jurídica para conectar la API oficial?

Para verificar la empresa ante Meta necesitas demostrar que el negocio existe y que el nombre coincide con el de Meta Business. Con cédula jurídica y personería es lo habitual; con cédula física y actividad inscrita en Hacienda también funciona. Puedes empezar antes de estar verificado, con límites de mensajería más bajos.

¿El agente puede recibir el SINPE Móvil y confirmar el pago?

Recibe la captura del comprobante, la adjunta al pedido y lo deriva a tu asesor para confirmar contra el banco antes de despachar. No confirma solo con la imagen: los comprobantes falsos son la estafa más común con SINPE en Costa Rica. Si quieres confirmación automática, existen integraciones locales como Olanzo o CyberSINPE.

¿Puede emitir la factura electrónica de Hacienda desde el chat?

No. Labia pide en la conversación la cédula, el nombre y el correo del cliente y los deja en el pedido para que factures en tu sistema (con el método de pago "06" si fue SINPE Móvil). Si la emisión desde el chat es imprescindible, Avify o un desarrollo local son mejor opción.

Empieza hoy en Costa Rica

Sin cuota de implementación y sin cobro por asesor. Te dejamos el agente funcionando con tu catálogo y tu tono; si no te sirve, no perdiste una inversión inicial.