Qué es
La ficha de cada número conectado. Traduce a lenguaje llano lo que Meta reporta y responde primero: ¿este número puede enviar ahora mismo, y si no, por qué? Es la pantalla a la que ir cuando «no salen los mensajes».
Qué muestra
- Calidad (alta, media o baja): si tus clientes bloquean o reportan el número. Con calidad baja, Meta está a punto de restringirlo: detén campañas y escribe solo a quien te escribió.
- Cupo de conversaciones por 24 h según tu tier (1.000, 10.000, 100.000 o sin límite). Responder a quien te escribió no lo consume. Meta lo sube solo cuando envías con buena calidad.
- Estado: conectado, marcado, restringido (llegaste al tope), bloqueado (se apela desde el Administrador de WhatsApp de Meta), pendiente o sin verificar.
- Nombre para mostrar: aprobado, en revisión o rechazado (debe coincidir con tu negocio real).
- Riesgo propio (sano, vigilar, en riesgo, crítico), calculado cada 15 minutos con tus bloqueos y fallos. Si sube, Labia frena el envío o baja el ritmo sola para proteger tu reputación.
Pestañas
Resumen · Actividad · Salud y recuperación (qué hacer para recuperar calidad) · Técnico. El botón de refresco le pregunta a Meta en el momento.
Revísala antes de cada campaña grande. Un número en «vigilar» se recupera en días si paras y respondes bien; uno bloqueado tarda semanas.
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