Para qué sirve
Es la fuente única de verdad sobre tu negocio. Alimenta a todos tus agentes y a las IAs de calificación, seguimiento y estrategia; y algunos de sus datos los usa todo el sistema.
Qué incluye
- A qué se dedica tu empresa, qué vende y tu propuesta de valor
- Tu cliente ideal y qué hace a un buen lead
- Zona horaria: la usan la agenda, los recordatorios, los reportes y los envíos programados. Ponla bien desde el primer día.
- Moneda de tus precios y pedidos
- Horario de atención semanal (el bot lo usa para decir cuándo atiendes)
- Zonas que atiendes: el bot dice a qué países o ciudades llegas y filtra a quien está fuera
- Voz y tono de marca y color: los usan las respuestas, los correos y el estudio de imágenes
- Datos de contacto
Optimización con IA
Al completarlo por la configuración guiada, la IA pule tus respuestas para que sean claras y orientadas a vender, sin inventar datos. La primera optimización es gratis.
Cuanto más específico sea el perfil, mejor vende el bot. Revisa la zona horaria antes que nada: un horario mal puesto descoloca citas y recordatorios.
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