Qué encuentras
En Métricas ves cómo va tu operación: conversaciones abiertas, leads nuevos, leads calificados, ventas cerradas y actividad por asesor, en el período que elijas.
Para qué sirve
Identificar qué canal trae mejores leads, qué tan rápido responde tu equipo y dónde se traban las ventas en el pipeline.
Revisa tus métricas cada semana para ajustar el prompt del agente y tus seguimientos. Para el análisis profundo (calidad del bot, mejores horas para contactar) usa Reportes.
