Qué es
El panel para conectar tu WhatsApp de Labia a tus propios sistemas: creas una API key, configuras un webhook y tu software envía y recibe mensajes por nuestra API. Pensado para negocios con sistema propio o con un desarrollador.
Cómo se usa
- En Suscripción contrata el plan de API (incluye una cantidad de números; puedes sumar adicionales).
- En API Keys crea una clave eligiendo permisos (enviar mensajes, plantillas, webhooks, multimedia). Se muestra una sola vez: guárdala.
- En Webhooks registra la URL de tu servidor, elige los eventos, pruébala y guarda el secreto de firma.
- En Plantillas crea plantillas de Meta con variables y botones; el estado de aprobación llega por webhook.
- En Docs tienes la referencia técnica: autenticación, envío de mensajes, estructura de cada entrega, errores y límites.
Canal por código QR (WhatsApp Web, no oficial)
La pestaña WhatsApp Web permite vincular un número escaneando un QR, sin pasar por Meta, con un plan aparte que cubre cierta cantidad de sesiones:
- Pulsa Vincular sesión y escanea el QR desde WhatsApp › Ajustes › Dispositivos vinculados. El QR se renueva solo si expira.
- Tu sistema envía por API indicando la sesión; los mensajes entrantes llegan a tu webhook marcados como no oficiales.
- Reconectar si se cae; Desvincular cierra la sesión.
Límites: solo texto, sin plantillas ni campañas, sin ventana de 24 h, y no está autorizado por Meta: hay riesgo de bloqueo con spam o volumen alto. Úsalo con moderación y con números secundarios; para envíos masivos usa la API oficial. Los agentes de IA no atienden por este canal.
Reglas
- Sin un plan de API activo, las keys y los webhooks no funcionan.
- Límite de 20 peticiones por segundo, más el cupo diario de tu número según Meta. Si la calidad del número baja, te avisa un evento.
- Labia no guarda el contenido de los mensajes de este canal: son tuyos.
Crea una key por sistema con el mínimo de permisos: así revocas una sin romper las demás.
Abrir integraciones · Relacionado: Conectar WhatsApp
